Reelink

¶ Legal

Política de privacidad

En vigor desde May 26, 2026

1. Qué recopilamos

Recopilamos solo lo necesario para hacer funcionar el Servicio:

  • Datos de la cuenta. Dirección de correo electrónico, nombre e identificadores OAuth (a través de Clerk) al registrarte. No recopilamos ni almacenamos contraseñas directamente.
  • Datos de facturación. Estado de la suscripción, plan e identificación fiscal cuando corresponda. Los números de tarjeta los procesa Stripe; nosotros nunca los vemos ni los almacenamos.
  • Datos de uso. Las URLs de artículos que envías, los metadatos de los reels generados y el historial de transacciones de créditos.
  • Datos técnicos. La IP de la solicitud para prevenir abusos y aplicar límites de frecuencia; registros básicos del servidor para depuración.

2. Cómo los usamos

  • Para hacer funcionar el Servicio — procesar las URLs de artículos y convertirlas en reels y entregarlos a tu biblioteca.
  • Para facturar tu suscripción y emitir recibos.
  • Para aplicar límites contra el abuso (límites de frecuencia por IP y por cuenta).
  • Para diagnosticar y corregir errores.
  • Para enviar correos transaccionales (recibos de facturación, restablecimientos de contraseña a través de Clerk). No enviamos correos de marketing.

3. Terceros con los que compartimos datos

Compartimos los datos mínimos necesarios con los proveedores que hacen funcionar el Servicio:

  • Clerk — autenticación (correo electrónico, OAuth, gestión de sesiones).
  • Stripe — facturación (correo electrónico, metadatos de la suscripción, datos de tarjeta procesados directamente por Stripe).
  • OpenAI / Anthropic — modelos de IA para el guion, la voz, los subtítulos y los visuales. Enviamos el texto del artículo y los prompts de escena generados; no enviamos el correo de tu cuenta.
  • AWS — renderizado en Lambda y almacenamiento en S3 para los archivos mp4 finales.
  • Vercel — alojamiento, registros edge, infraestructura de despliegue.
  • Upstash — caché Redis para los contadores de gasto y los límites de frecuencia.
  • Neon — base de datos Postgres para cuentas, suscripciones y metadatos de reels.
  • PostHog — analítica de producto y grabación de sesiones (vistas de página, clics y repeticiones de sesión con los campos de texto enmascarados) para entender y mejorar cómo se usa el sitio.

No vendemos tus datos. No compartimos datos con anunciantes.

4. Retención

  • Los archivos mp4 generados se almacenan en AWS S3 y se eliminan automáticamente mediante una política de ciclo de vida tras el período de retención de tu plan (7 días Free, 30 días Pro, 90 días Premium/Studio).
  • Los archivos intermedios de generación (mp3 e imágenes de cada escena) se almacenan en AWS S3 y se eliminan en cuanto se renderiza el video final, con una política de ciclo de vida de almacenamiento de 1 día como salvaguarda.
  • Los registros de cuenta y de facturación se conservan mientras tengas una cuenta, más el período exigido por la legislación fiscal y contable aplicable.
  • Los registros del servidor se conservan hasta 30 días.

5. Tus derechos

Puedes solicitar el acceso, la corrección o la eliminación de tus datos personales en cualquier momento escribiéndonos por correo. Responderemos en un plazo de 30 días. Ten en cuenta que algunos registros (facturación, impuestos) estamos obligados a conservarlos por ley y no podemos eliminarlos a petición.

Eliminar tu cuenta a través de Clerk borrará tu perfil y las entradas de tu biblioteca de nuestra base de datos. Los archivos mp4 generados se eliminarán automáticamente según la política de ciclo de vida.

6. Cookies

Usamos cookies esenciales para la autenticación (sesión de Clerk) y para nuestro proveedor de facturación (Stripe), además de cookies de analítica de PostHog para medir cómo se usa el sitio. No usamos cookies publicitarias.

7. Usuarios internacionales

El Servicio se opera desde los Estados Unidos. Al usar el Servicio, consientes la transferencia y el procesamiento de tus datos en los Estados Unidos y en cualquier país donde operen nuestros proveedores de servicios.

8. Menores

El Servicio no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente datos de menores de 13 años. Si descubrimos que lo hemos hecho, los eliminaremos.

9. Cambios

Podemos actualizar esta Política a medida que el Servicio evoluciona. Los cambios importantes se anunciarán a través del Servicio o por correo electrónico.

10. Contacto

Las preguntas sobre privacidad o las solicitudes de datos pueden enviarse a denispavlik9@gmail.com.